FAQ
Q
【クレジットカード払い】購入する際、クレジットカードの支払いは予約完了時でしょうか?もしくは発売日(発送日)でしょうか?
A
予約時に決済頂く形となりますので、
クレジットカードの引き落としも予約完了日になります
Q
クレジットカードで決済したはずがキャンセル処理されてしまった
A
海外など特定のクレジットカードの場合、およびクレジットカードの登録お名前と記入されたお名前に違いがある場合など、オーダーが自動でキャンセルされる場合がございます。お手数ですが他の決済手段にて再度ご購入をお願いします。
PayPalでの決済をおすすめしております。
Q
2回に分けて購入しました。送料をまとめることは可能ですか?
A
申し訳有りません。
システム上複数回ご購入された場合、複数回分の送料が発生いたします。
また発送もオーダー毎に発送させていただきます。